Publicidad:
La Coctelera

Image Hosted by ImageShack.us

27 Mayo 2007

Utilizar correctamente el teléfono

Seguimos hablando del tema de los teléfonos, espacio ahora para el tratamiento entre llamantes.

Al descolgar el teléfono lo habitual será responder "dígame" o "diga", acompañadas si se desea del educado "buenos días/tardes o noches". Aunque es muy común en algunas regiones responder con un "sí", no es lo más recomendable.

Es necesario hablar claro y fuerte para no hacer la comunicación pesada con los aburridos: que!?, ein!?,...

A veces ocurre que marcamos mal un número, contestan al teléfono y el receptor no es el que esperabams, entonces colgamos como asustados. Mejor será pedir disculpas

Otra regla de oro consiste en no llamar a horas inoportunas como son las horas de las comidas, por las noches, muy temprano ( sobre todo los dias festivos)... Un consejo: preguntar antes de nada si se interrumpe, puesto que por teléfono no podemos adivinarlo.

Por último, si mientras mantienes una conversación escuchas que te llaman a ti corta la conversación pues podría ser importante.

servido por protocolofacil 1 comentario compártelo

1 comentario · Escribe aquí tu comentario

patricilla5

patricilla5 dijo

Es muy interesante. Yo no me doy cuenta de cómo cojo el teléfono, pero creo que digo "¿Si?" Jejeje, habrá que cambiar el hábito y empezar a decir "¿Diga?". Esto es muy interesante. Un beso!!

29 Mayo 2007 | 04:27 PM

Escribe tu comentario


Sobre mí

Ángela Rodríguez, estudiante de 1º de Publicidad y RR.PP. en la Facultad de Pontevedra. Este blog sobre protocolo nace de la asignatura de Diseño
relojes web gratis
avisos clasificados españaavisos clasificados brasil
contador de visitas
Google Scholar

BlogESfera Directorio de Blogs Hispanos - Agrega tu Blog Votame

Fotos

protocolofacil todavía no ha subido ninguna foto.

¡Anímale a hacerlo!

Buscar

suscríbete

Selecciona el agregador que utilices para suscribirte a este blog (también puedes obtener la URL de los feeds):

¿Qué es esto?

Crea tu blog gratis en La Coctelera